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Par: Arnaud Lemasson
Née de la croissance du commerce en ligne, la logistique e-commerce est spécialisé dans la gestion de la logistique web-marchande. Mais, quelles sont les différences entre une logistique traditionnelle, et son synonyme en e-commerce ?
Tout d'abord, la logistique du web-marchand doit répondre efficacement aux contraintes du marché en ligne. Premièrement, la variation des volumes de commandes doit pouvoir être géré par un e-logisticien. Ce dernier doit pouvoir faire face aux variations de demande. Secondement, la diversité des canaux de distributions nécessitent une logistique modulable, capable de livrer le particulier à son domicile tout comme le chef de rayon dans son commerce.
La logistique e-commerce doit pouvoir gérer tout le processus représentant la chaîne de valeur du web-marchand de l'amont à l'aval ; ce qui signifie la gestion de la préparation du colis, puis de la gestion de stock, de l'expédition ainsi que la gestion du retour client. Ce processus peut être totalement géré par un e-logisticien tel qu'Orium, spécialiste en e-logistique internationale et en relation clients.
Orium se différencie en proposant non seulement de nombreux services annexes pour accompagner le web-marchand dans son développement (centre de contact, gestion de la e-réputation, veille tarifaire, référencement…etc), mais aussi et surtout des prestations à l'international pour les web-marchands désirant exporter et conquérir de nouveaux pays.
Grâce à ses nombreuses plateformes en Europe et aux Etats-Unis, Orium se place en précurseur en matière d'e-logistique internationale. Pour plus d'information, visitez le site web d'Orium. Les solutions s'adaptent à tous les e-commerçants : De 3000 à des centaines de milliers de commandes par an, vous trouverez LA solution adaptée à VOS problématiques.
A propos de l'auteur:
Orium est un spécialiste de la e-logistique et de la relation client pour les web-marchands. Le siège social d'Orium se situe à Angers.
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